قوانین و مقررات

تراز افزار شرق با افتخار اعلام می‌کند که در ارائه خدمت به مشتریان عزیز، تلاش کرده است در فضایی امن، خدمات باکیفیت و مطمئنی را به مشتریان، کاربران و مخاطبان ارائه کند. متقاضیان به استفاده از محصولات تراز افزار شرق می‌توانند نسبت به ثبت درخواست مشاوره از طریق تماس با ما اقدام نمایند.

اکانت خریداری شده از سوی مشتری تنها برای ارسال صورتحساب ها به سامانه مودیان می باشد .

اکانت خریداری شده از سوی مشتری پس از فعال سازی هر شرکت ، به مدت 6 ماه دارای پشتیبانی رایگان بوده و پس از اتمام دوره شش ماهه ، هزینه پشتیبانی بر اساس قیمت روز نرم افزار محاسبه و امکان پرداخت آن در سامانه و پروفایل مشتری فراهم می باشد .

جهت استفاده از سامانه و قبل از ارسال اطلاعات می بایست نسبت به تهیه فایل های کلیدعمومی ، کلید خصوصی و فایل CER اقدام نمایید . لازم به توضیح است هزینه های مربوط به فایل های ذکر شده و نحوه تهیه آنها توسط مشتری و در دفاتر ثبت صورت می پذیرد .مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات ورود به سامانه با مشتری می باشد .

قبل از ارسال صورتحساب و استعلام صورتحساب ارسالی ، از صحت اطلاعات صورتحساب اطمینان حاصل فرمائید . لازم به ذکر است مسئولیت ارسال صورتحساب ، با مشتری می باشد .

پس از ثبت نام در سامانه و افزودن مودی یا مودیان به پروفایل ، سیستم قابلیت ارسال آنی صورتحساب به سامانه دارائی را دارد . لذا قبل از ارسال صورتحساب ، از صحت اطلاعات آن اطمینان حاصل فرمائید .